本站音信，字据12315销耗者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增7件销耗者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，销耗者刘**（手机尾号 1669，用户ID ****7867）反馈其于2024年08月12日在其他平台通过网购购买cd唱机。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月17日，未完毕长入契约处理部门：深圳市南山区市集监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，销耗者罗**（手机尾号 2501，用户ID ****1024）反馈其于2024年08月27日在腾讯通过网购购买社会团体做事。投诉问题：可能存在售后做事->不握行我方昭示或与销耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月17日，完毕长入契约处理部门：深圳市南山区市集监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，销耗者杨**（手机尾号 5865，用户ID ****7703）反馈其于2024年08月27日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在售后做事->不握行国度规定的三包义务问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月17日，未完毕长入契约处理部门：深圳市南山区市集监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，销耗者陈**（手机尾号 8685，用户ID ****1135）反馈其于2024年08月27日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->计算者愚弄合同范例要求加剧销耗者包袱问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月17日，完毕长入契约处理部门：深圳市南山区市集监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，销耗者王**（手机尾号 5583，用户ID ****1187）反馈其于2024年08月27日在其他平台通过网购购买订购做事。投诉问题：可能存在售后做事->不按商定握行送货或装置义务问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月17日，完毕长入契约处理部门：深圳市南山区市集监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月26日，销耗者瞿**（手机尾号 9017，用户ID ****2092）反馈其于2024年08月26日在腾讯通过网购购买其他电子出书物。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求退货，补足商品数目，退赔用度，补偿亏本。处理恶果：2024年10月17日，完毕长入契约处理部门：深圳市南山区市集监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年08月26日，销耗者邓**（手机尾号 0393，用户ID ****8101）反馈其于2024年08月26日在腾讯通过网购购买音乐会扮演做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年10月17日，完毕长入契约处理部门：深圳市南山区市集监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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